2009년 새해를 맞아 읽으면 좋을 책 Best 4
- Posted at 2009/01/02 10:14
- Filed under Public Relations
2009년 새해 목표 중 하나가 독서라면? PR 실무자로서 소셜 미디어에 대한 지식 함양이 목표라면? 혹은 창조적인 아이디어 뱅커가 되고자 한다면? 이 세 마리 토끼를 모두 잡을 수 있는 방법이 있습니다. 바로 아래 책들에 빠져보는 것! 2009년 첫 달을 멋지게 시작해볼까요?
1. 브랜드 디지털 (Brand Digital, 2008)
저자: Allen P. Adamson/출판사: Palgrave Macmillan
버거킹의 경우 ‘Have it your way’라는 자사의 슬로건을 효과적으로 알리기 위해 Microcosm 사이트 등으로 고객들이 자신의 입맛에 맞는 햄버거 메뉴를 주문할 수 있음을 위트있게 알리고 있다는 내용도 확인할 수 있답니다.
(참고: 버거킹의 Microcosm에 들어가면 닭 복장을 한 남자가 서 있습니다. ‘Get chicken just the way you like it’라고 씌어있는 칸에 원하는 동작 단어를 쳐보세요. run, seat, dance 등 원하는 동작을 시키는 대로 모두 수행하는 닭 복장의 남자는 버거킹의 ‘Have it your way’의 슬로건을 쉽게 각인시켜주면서도 재미를 주는 역할을 하고 있다고 볼 수 있습니다. - 바이럴 마케팅의 고전이라 할 수 있지요)
이런 사람에게 추천!
1) 구글, 유투브, 마이스페이스, 세컨드라이프, 블로그 등 다양한 소셜 미디어 툴이 어떻게 당신의 경쟁력을 강화시켜주는지 궁금한 분
2) 성공적인 브랜드 구축을 위한 3가지 가장 중요 규칙이 무엇인지 알고 싶은 디지털 그루(Digital Guru)
3) 검색엔진최적화에 대해 알고는 있지만, 왜 탑 브랜드가 항상 탑 브랜드 위치를 고수하는지 알고 싶은 분
2. 더 백 오브 더 냅킨 (The Back of the Napkin, 2008)
저자: Dan Roam/출판사: Portfolio Hardcover
1967년 롤린 킹은 그의 변호사 허브 켈러허와 함께 자신의 부도난 지역 항공사를 정리하기 위해 기존 허브앤스포크(Hub-and-Spoke) 운항 방식을 탈피하고자 머리를 짜던 중, 그들은 식사 도중 냅킨을 탁자에 펼쳐 펜으로 스케치를 시작하게 됩니다. 그가 그렸던 세 점은 달라스, 휴스턴, 샌 안토니오를 가리키는 것이었고 세 화살표는 그 세 도시의 직항을 의미하는 것이었죠. 즉, 몇몇 대도시를 운항하는 대신 텍사스 내 가장 큰 도시 세 지역만 운항하는 소규모 항공사를 운영하는 편이 더 나을 것 같다는 즉석 아이디어로 문제는 간단히 해결되었고, 이 덕에 사우스웨스트 항공은 어려움을 딛고 큰 성공을 거두게 되었습니다.
댄 로암은 냅킨이 파워포인트나 엑셀보다 강한 위력을 발휘한다고 말합니다. 그것은 여러분의 생각을 구체화하여 보여주고, 기존 다른 비즈니스 프레젠테이션보다 강력한 소통 능력이 있다고 믿기 때문이죠. 그런데 왜 하필 냅킨일까요? 제 생각에는 편안한 브레인스토밍이 가능한 식사 자리에서 비즈니스 프레젠테이션처럼 격식을 차릴 필요도 없고 아무 부담도 없이 자유롭게 생각이나 아이디어들을 그려서 표현할 수 있기 때문이죠. 틀리면 어떻습니까. 입 닦고 버리면 되죠^^
3. IDEO 아이즈 오픈 (IDEO Eyes Open, 2008)
저자: Fred Dust, IEDO/출판사: Chronicle Books
생각의 전환이나 리프레시(refresh)를 위해서는 여행 만큼 좋은 것이 없죠. 하지만 시간, 비용 이 두 가지가 모두 충족되어야 하니 말처럼 쉽지는 않습니다.
그러나 <IDEO Eyes Open>은 마치 내가 '그 곳'에 지금 있는 것처럼 페이지 가득히 현장감 넘치는 사진들과 소소한 삶의 모습들, 문화와 그 지역 사회의 삶의 흔적들을 고스란히 책 한권으로 전달합니다. 뉴욕과 런던을 소개하는 이 책은 단순한 여행 책자로서가 아닌, 반드시 여행을 목적으로 하지 않는 사람일지라도, 생각의 전환, 리프레시를 경험하고 싶은 사람들에게 필요한 영감과 신선한 발상을 선사하고 있습니다.
이 책은 그 나라를 ‘관광(Sightseeing)’의 대상이 아닌 평소 발견할 수 없었던 그곳의 문화, 삶의 주변을 ‘보기(Looking)'를 권하고 있으며, 그러한 시선 속에서 새롭게 만나는 도시 속의 여러 모습들을 담아내고 있습니다. 장소(Place)가 아닌 경험(Experience)으로 우리의 눈을 크게 뜨고 어떻게 세상의 이모저모에 맞추어 살아야 하는지 그 비법을 알려줍니다. IDEO는 이렇게 말하고 있습니다.
“기발한 디자인과 혁신은 통찰(Insight)과 영감(Inspiration)의 조화에서 비롯된다. 그러나 위대한 아이디어라 할지라도 직접 경험해보지 않는다면 큰 의미를 갖지 못한다. <IDEO Eyes Open>은 그 도시의 문화와 커뮤니티 그리고 그 구성원들이 창조한 경험들로부터 영감을 이끌어 내기 위한 프로젝트이다.”
디자인적 발상을 위한 고민은 때로 창조적인 아이디어를 떠올리기 위한 좋은 방법이 될 수도 있을 것 같습니다. 이런 면에서 <IDEO 아이즈 오픈>은 단순히 여행을 좋아하는 사람이나 혹은 디자이너, 건축가 뿐 아니라 새로운 아이디어 창출, 생각의 전환이나 리프레시를 위해서도 좋은 책 임에 틀림 없는 것 같습니다.
4. 그라운드스웰, 네티즌을 친구로 만든 기업들 (Groundswell, 2008)
저자: Charlene Li, Josh Bernoff /출판사:Harvard Business School Press (지식노마드)
그라운드스웰은 이러한 웹 2.0시대에 넘쳐나는 블로그, UGC 등 다양한 소셜 네트워킹 툴을 잘 활용하여 ‘성공’할 수 있는 비법을 가르쳐주는 책이 아니라, 그라운드스웰의 핵심 키워드인 ‘관계’의 중요성에 대해 알려주는 책입니다.
무엇보다 이 책의 백미는 기업이 그라운드스웰이라는 파도를 수용하기 위한 목표를 5가지 단계로 나누어 소개하고 있다는 것입니다. 고객들을 더욱 잘 이해하기 위한 ‘듣기(Listening)’, 배너광고, 이메일 등과 같은 디지털 마케팅 사업을 고객과 소통하는 툴로 사용하는 ‘말하기(talking)’, 열성적인 고객을 찾아 그들에게 입소문 마케팅을 유도하기 위해 그라운드스웰을 활용하는 ‘활성화하기(Energizing)’, 그라운드스웰 도구 설치를 통해 고객들 간에 도움을 주고 받는 일을 지원하는 ‘지원하기(Supporting)’ 그리고 제품설계과정 등 고객들을 사업 진행 과정에 참여시키는 최종 목표인 ‘참여시키기(Embracing)’를 소개하고 있습니다.
인터넷 트렌드 분석으로 유명한 포레스터 리서치의 애널리스트들이 작성한 이 서적은 최근 반갑게도 <그라운드 스웰, 네티즌을 친구로 만든 기업들>이라는 제목으로 번역이 되어 국내에서도 만나볼 수 있게 되었습니다.^^ 에델만 디지털 시카고팀과 제가 추천 드리는 책이 여러분들에게 도움이 많이 되었으면 합니다.
- Response
- 1 Trackback , 4 Comments
Trackback URL : http://blog.edelmandigital.kr/trackback/61
Trackbacks List
-
국내 온라인 환경과 그라운드스웰(groundswell)
Tracked from Emotional Globalist 2009/01/15 10:53 Remove"그라운드스웰, 네티즌을 친구로 만든 기업들" 책 서문에는 그라운드스웰에 관하여 아래와 같이 소개를 하고 있습니다. 그라운드스웰(groundswell)이란, 얼마 전까지만 해도 기업이 정보의 생산과 유통을 주도하고 소비자는 그것에 의존해 판단하고 구매했다. 이제는 블로그, 포럼, 위키, 커뮤니티, 소셜 네트워킹 등의 새로운 인터넷 도구를 이용해 고객들이 스스로 정보를 모으고 분석, 판단하여 행동에 나서면서 기업의 통제권을 무력화시키고 있다. 저자들은..
Comments List
-
이노디자인의 김영세 디자이너를 이 세상에 알리게 된 것도 이 '냅킨의 위력'이었는데요, 비행기 안에서 즉흥적으로 냅킨 뒤에 스케치 한것이, 그 유명한 Yepp MP3라고 해요. 앞으로는 즉흥적으로 떠오르는 아이디어를 항상 노트해야겠어요.
-
좋은 책이 정말 많군요!!! 냅킨책 함 읽어봐야겠어요 :D 갠적으로는 IDEO Eyes Open 가 좋다는요//
-
대리님, 좋은책 추천 감사요~!
1월 도서구매시 The Back of the Napkin 구매 할게요... ^^ -
현재 '그라운드스웰'만 번역되어 나와있고, The Back of the Napkin, IDEO Eyes Open 이 두 책은 아직 국내에서 발간이 되지 않았어요. 저도 조만간 이 두 책은 번역본으로 볼 수 있길 무척 고대하고 있답니다!!! ^^
