안녕하세요. 저는 이번 8 에델만 코리아에 입사하고, 에델만 디지털 팀의 필진 블로그로 활동을 시작하는 한우리(Rena Han)입니다. 앞으로 좋은 글로 찾아뵙도록 노력하겠습니다. 많은 격려와 피드백 부탁드립니다!


최근 세계적인 자동차 기업 GM 자사의 기업 블로그인 FastLane 리뉴얼을 단행했는데요, 관련 소식을 정리하여 저의 첫번째 포스트를 진행하고자 합니다.. 아시는 분도 계시겠지만, GM FastLane 포춘지 500 기업 처음으로 런칭된 비즈니스 블로그입니다. 2005 1, 포춘지 500 기업 비즈니스 블로그를 런칭했다는 명성을 보유한 GM 이번 리뉴얼 소식은, 2.0 시대 Social Media 분야의 발전에 소소하지만 신선한 의미를 갖고 있다고 생각되어 정리하게 되었습니다.


이번
리뉴얼 소식은 GM Global Communications Technology 부서의 Christopher Barger 사장이 지난 7 직접 게시물 포스팅을 통해 알려주고 있는데요. 리뉴얼 작업의 핵심부터 말하자면 2005 런칭 이후 3 동안 새로운 변화가 없었던 기존 블로그를, 고객들이 보다 쉽게 컨텐츠를 접할 있게 하고, 더욱 2008 환경에 부응하도록 기술적, 디자인적으로 변화를 시도했다고 밝히고 있습니다. 기존 블로그와 비교하여 업그레이드된 부분은 다음과 같습니다.

 

1. More space for bigger picture : 근래 들어 많은 컴퓨터 유저들이 고해상도의 모니터를 사용하면서, 기존보다 사진들을 있고 공유할 있는 블로그 사양들을 요청함에 따라 GM 요구에 부응하여 보다 사진들을 업로드하여 보여질 있도록 블로그 공간을 확장했습니다.

 

2. Pull down archives show the number of posts per month : 매월 포스팅된 게시 수를 눈에 비교해볼 있도록 해줄 아니라, 원하는 글이나 자료를 보다 손쉽게 찾을 있도록 클릭한 해당월의 글들만 추려서 보여주는 기능을 선보이고 있습니다. 아마도, FastLane 새로운 방문자들 보다는, 지속적으로 FastLane 방문하며 GM 히스토리에 친숙한 단골 블로거들을 위해 배려한 것이 아닌가라는 생각이 드네요.


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3. Incorporating Video and etc
: 기존 블로그에서는 원하는 , 사진, 게시물을 쉽게 찾을 없었다는 지적이 있었습니다. 따라서 이런 단점을 개선하기 위해 이번 리뉴얼에서는 유투브 플레이어를 설치, 최신 GM 관련 동영상을 있게 했고, 더욱 커진 Twitter Box 통해 블로그의 최신 활동 포스팅된 Flickr 사진들을 살펴볼 있도록 하고 있습니다.

 

4. Add a new category - ‘Concept Cars’ : 기술이나 디자인적 수정이 아닌 컨텐츠적 변화이자 GM 향후 자동차 양산 로드맵을 살짝 엿볼 있는 부분이라 개인적으로 가장 관심이 쏠렸던 부분인데요. 자동차 매니아라면 컨셉카에 흥미를 느끼게 마련이고 훌륭한 디자인과 혁신적인 성능을 보유한 컨셉카를 발견하게 되면, 차를 고안한 기업에 대해서도 다시 보게 되는 같습니다. 아마도 GM 이런 현상에 착안 재미요소의 가미를 위해 이번 리뉴얼 작업에서 Concept Cars’라는 새로운 블로그 카테고리를 추가한 것이 아닌가 라는 생각이 듭니다. 많은 사람들이 컨셉카에서 발견되는 디자인을 통해 향후 개발되는 모델들의 디자인을 추측할 있게 하고 가능성을 예측할 있도록 도와주는 기능을 하는 것이지요.

 

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5. 기타 : 유저 코멘트(댓글)들을 나열함으로써, GM 대변인이 말하는 것뿐 아니라, 블로그를 방문한 다른 사람들이 어떻게 GM 의견에 대답하고 응답하는지 쉽게 살펴볼 있도록 했습니다. 또한, 6개의 카테고리(Auto Shows, Bob Lutz, Business, Cars & Trucks, Design, Concept Cars) 아래, 가장 최근 포스팅된 글의 제목을 보여주고 있는 것도 새로 바뀐 점이라고 밝히고 있습니다. 이는 유저가 특별히 관심 있는 카테고리에서 가장 최근의 발전사항들을 쉽게 찾아볼 있도록 배려한 것이라고 하네요.  

 

무엇보다 이번 GM 블로그 리뉴얼에 대한 사람들의 의견이 매우 궁금했는데요. Social Blogging 성격답게 많은 사람들이 피드백을 남겨주었고, GM 피드백을 검토하고 추가적인 리뉴얼 작업에 반영하겠다는 답글도 달아주고 있었습니다. 예를 들어, 새롭게 리뉴얼된 블로그가 프로그램적으로 JavaScript 실행이 안될 때는 제대로 보여지지 않는 같다는 유저의 지적에 따라, 검토 의향을 밝히고 해당 이슈에 대한 추가적인 설명 덧붙이고 있는 것이죠.

  

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이번 GM FastLane 리뉴얼 소식은 업계에 파장을 불러일으킬 정도의 이슈는 아니지만, 항상 블로거들과의 쌍방향 커뮤니케이션을 지향한다는 목표 실천에 있어서 GM 얼마나 온라인 유저 블로거들을 중요하게 여기고 있는지, 얼마나 블로거들과의 대화의 장에 관심을 갖고 있는지를 간접 추측하게 합니다. 궁극적으로 기업 이미지에 긍정적인 영향을 준다는 것에는 틀림이 없는 같습니다. 해외 국내 시장을 겨냥해 장기적 관점에서 기업 블로그를 운영하고 있는 많은 국내 기업들이 참고하면 좋을 같네요.

크리에이티브 커먼즈 라이센스
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2008/08/11 18:14 2008/08/11 18:14
Writer profile
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안녕하세요, 에델만 코리아 디지털팀 한우리(Lena Han)입니다. 저는 IT 및 Technology 산업 분야의 PR 마케팅 서비스와 새롭게 떠오르고 있는 Social Media를 활용한 다양한 PR 프로젝트를 담당하고 있습니다. 앞으로 PR 2.0시대를 맞아 흥미롭고 다양한 Social Media 관련 포스팅을 통해 국내 PR 발전과 향방을 함께 고민하고자 합니다.
저는 Brit Rock,필카출사,인디영화 그리고 걷는 것을 좋아합니다. 궁금하신 사항이나 의견이 있으시면 언제든지 Lena.Han@edelman.com로 메일 부탁드립니다!

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Trackbacks List

  1. Social Media Newsroom

    Tracked from Ejang.net 2008/08/20 17:21 Remove

    I'm doing a mockup this concepts.What is a Social Media Newsroom?Social Media NewsroomHere are the main elements of a SMNR: A section offering links or pdfs to major media coverage. A section listing links to traditional or Social Media Press Releases....

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  1. 파워 오브 러브 2008/12/17 17:25 # Edit/Remove Reply Permalink

    GM FastLane 블로그에 관해 서치를 하던 중 방문하게 되었습니다.
    좋은 정보 감사합니다. 많은 도움이 되었습니다~

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